Gestión de registros Iron Mountain Connect
Ver nivel de servicio
Como usuario administrativo, podrá ver los niveles de servicio desde dentro de Gestión de registros | Administración | Gestionar organizaciones. Los niveles de servicio son parámetros opcionales que se aplican cuando un cliente realiza una recogida, una recuperación o una orden de suministro. Un cliente puede tener los siguientes niveles de servicio:
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NIVELES DE SERVICIO | |
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Parámetro |
Funcionalidad |
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Requiere un número de orden de compra activo en el nivel de la orden |
Los usuarios deberán introducir un número de orden de compra en la pantalla del registro del carro al procesar una orden para este cliente. |
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Requieren un código de cobro para el departamento que soporta el gasto de la orden |
Los usuarios deberán introducir un código de cobro en la pantalla del registro del carro al procesar una orden para este cliente. |
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Se recomienda un código de cobro para el departamento que soporta el gasto de la orden |
El campo Aplicar cobro aparecerá en la pantalla Registro del carro, pero no será necesario al procesar una orden para este cliente |
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Validar órdenes de recogida en las instalaciones del cliente |
Las órdenes de recogida se escanean electrónicamente y se introducen en el sistema mediante un controlador de Iron Mountain como parte del proceso de recogida. |